Políticas de Privacidade
Privacy
Proteção de Dados Pessoais
Na AUTOSOLFAT, LDA valorizamos a sua confiança. Esta política explica de forma clara como tratamos os seus dados pessoais ao utilizar a nossa loja de peças auto. Recolhemos informações para processar as suas encomendas e melhorar a sua experiência, garantindo a proteção e o sigilo dos seus dados em todo o processo de navegação e compra. Ao interagir connosco, recolhemos os seguintes dados necessários:
• Dados de conta (nome, e-mail, telefone);
• Informações de faturação e moradas de entrega;
• Detalhes de pagamento processados de forma segura;
• Histórico de encomendas e mensagens de suporte;
• Dados de cookies e análise de tráfego.
Estes dados são essenciais para gerir contratos, cumprir obrigações legais e personalizar o atendimento ao cliente, sendo conservados apenas pelo tempo necessário ou exigido por lei.
Uso e Partilha de Informações
Utilizamos os seus dados para processar pedidos, validar pagamentos e enviar a sua mercadoria através dos nossos parceiros logísticos. Partilhamos informações estritamente necessárias com fornecedores de serviços de pagamento, empresas de transporte e ferramentas de marketing para envio de promoções, caso nos dê autorização. Em situações pontuais, os dados podem ser transferidos internacionalmente para serviços de alojamento web seguros. Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração da sua informação privada. A AUTOSOLFAT, LDA assegura que os seus parceiros cumprem normas de privacidade equivalentes às nossas.
Direitos e Controlo do Utilizador
Como cliente angolano da AUTOSOLFAT, LDA, possui direitos garantidos sobre a sua informação. Pode solicitar a qualquer momento o acesso aos seus dados, correção de erros, eliminação de conta ou a portabilidade dos ficheiros. Tem também o direito de se opor ao uso dos seus dados para fins publicitários. Utilizamos cookies para otimizar o site e cookies analíticos para perceber as suas preferências. Esta política pode ser atualizada para refletir novas exigências legais ou mudanças operacionais. Se tiver dúvidas ou desejar exercer os seus direitos, contacte a nossa equipa através dos canais oficiais de apoio ao cliente ou visite as nossas instalações. A sua privacidade é a nossa prioridade na venda de peças auto de qualidade.